예약 취소 및 환불규정

예약 취소 및 환불 규정입니다.

참좋은케어 서비스는 산전에서부터 산후까지 다양한 맞춤 서비스가 제공됨으로 모든 서비스제공은 예약제로 진행됩니다.

단, 고객님의 부득이한  경우에 서비스 시작 전 예약을 취소 할 수 있습니다.

서비스 예약 취소는 이용자가 인터넷,전화,직접방문 등의 방법으로 예약 취소 의사를 밝히고, 참좋은케어가 이를 확인함으로써 이루어집니다.

서비스 예약취소 시 환불 규정은 아래와 같습니다.

가

. 서비스 예약 취소는 출산 예정일 15일 이전에 "참좋은케어"에 통보함을 원칙으로 하며, 이 때 납입된 예약금을 전액 환불 됩니다.

나

. 출산 예정일 15일 이전 : 예약금 전액 환불

. 임신 31주~38주 : 제공된 서비스 및 지급된 상품 금액 제외한 예약금의 나머지 금액 한불

. 임신 38주~분만 전 : 제공된 서비스 및 지급된 상품 금액과 예약금의 20% 취소 수수료를 제외한 나머지 금액 환불

. 분만 ~서비스 종료일 : 제공된 서비스와 지급된 상품 금액 및 기간별 수수료를 제외한 나머지 금액 환불

다

. 회사는 부득이한 경우 (유산,사산,조산 시)에 서비스 시작 전 이용자와 협의하여 예약을 취소할 수 있으며, 이 때 납인된 이용금액을 전액 환불합니다.

라

. 바우처 환불은 보건복지부 지침에 따릅니다.